Términos y Condiciones y Política de Privacidad

Términos y Condiciones

Bienvenido a Solteros Tampa (en adelante, "Solteros Tampa", "nosotros" o "la plataforma"), la comunidad en línea para solteros latinos de Tampa Bay, disponible en solterostampa.com y como aplicación web instalable. Solteros Tampa es operada por Asley Designs LLC, una compañía de Florida, Estados Unidos.

Al crear una cuenta o usar la plataforma, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses Solteros Tampa.

1. Quién puede usar Solteros Tampa

• Debes tener 18 años o más. No permitimos menores de edad bajo ninguna circunstancia.
• Solo puedes tener una cuenta, asociada a un número de teléfono que te pertenezca.
• No puedes usar la plataforma si te hemos expulsado anteriormente o si la ley te lo impide (por ejemplo, si estás registrado como agresor sexual).

2. Tu cuenta

• Te registras con tu número de teléfono mediante un código por SMS. Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta y de mantener seguro tu teléfono.
• La información de tu perfil (nombre, foto, fecha de nacimiento, ciudad, etc.) debe ser real y tuya. No suplantes a otra persona ni uses fotos de terceros.
• Puedes cerrar sesión cuando quieras y pedir que eliminemos tu cuenta escribiéndonos (ver Contacto).

3. Tu contenido

Eres dueño de lo que publicas: fotos, textos, comentarios, mensajes y notas de voz. Al publicarlo, nos das una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para alojarlo, mostrarlo y procesarlo solo para operar la plataforma (por ejemplo, mostrar tu publicación a otros usuarios o revisarla por seguridad). Esta licencia termina cuando borras el contenido o tu cuenta, salvo copias que debamos conservar por ley o por seguridad.

Solo publica contenido sobre el que tengas derechos. No subas fotos de otras personas sin su permiso ni material protegido por derechos de autor (música, películas, fotos profesionales, etc.).

4. Normas de la comunidad

Solteros Tampa es un espacio de respeto. Está prohibido:

• Insultar, agredir, amenazar, humillar o acosar a otras personas, en público o en privado.
• Usar malas palabras o lenguaje ofensivo, discriminatorio o de odio (por raza, nacionalidad, religión, género, orientación sexual, discapacidad, etc.).
• Publicar o enviar desnudos, contenido sexual explícito, violencia o contenido ilegal.
• Enviar mensajes no deseados de forma insistente, spam, publicidad o promociones sin autorización.
• Pedir dinero, regalos o datos bancarios; hacer estafas, "romance scams" o cualquier tipo de fraude.
• Crear perfiles falsos, suplantar a otra persona o usar la cuenta de otro.
• Ofrecer o solicitar servicios sexuales o de compañía pagada.
• Compartir datos personales de otras personas (teléfono, dirección, fotos) sin su permiso.
• Intentar copiar, descargar masivamente, hackear o alterar el funcionamiento de la plataforma.

5. Moderación y sanciones

Para proteger a la comunidad, Solteros Tampa cuenta con administradores y moderadores, y revisa automáticamente las fotos con herramientas de detección de contenido inapropiado. Si incumples estos Términos o las normas de la comunidad, podemos, según la gravedad y sin previo aviso:

• Ocultar o eliminar tu contenido (las fotos rechazadas solo las verás tú).
• Enviarte una advertencia, visible en el mensaje que la causó.
• Banearte de un grupo o plan, sin posibilidad de volver a entrar.
• En casos graves o repetidos, suspender o eliminar tu cuenta y bloquear tu acceso a Solteros Tampa de forma permanente.

Puedes reportar publicaciones, comentarios y perfiles, y bloquear a cualquier usuario. Revisamos los reportes, pero no podemos garantizar una respuesta inmediata ni revisar todo el contenido.

6. Grupos, planes y conexiones

• Los grupos y planes los crea el equipo de Solteros Tampa. Al unirte a un grupo aceptas sus normas; en el chat de un grupo o plan, lo que escribes y tus notas de voz las ven los demás participantes.
• Los chats privados solo existen entre personas que se aceptaron como conexión. Si una de las dos se desconecta o bloquea a la otra, el chat se borra.
• Los planes son encuentros en lugares públicos. Asistir es voluntario y bajo tu propia responsabilidad.

7. Seguridad al conocer gente

Importante: Solteros Tampa no verifica la identidad ni los antecedentes penales de sus usuarios. Tú eres responsable de tus interacciones con otras personas, dentro y fuera de la plataforma.

• Conoce a las personas primero en lugares públicos y concurridos, preferiblemente en los planes en grupo.
• Avisa a un amigo o familiar a dónde vas y con quién.
• Usa tu propio transporte y nunca envíes dinero a alguien que conociste en línea.
• Si alguien te hace sentir inseguro, repórtalo y bloquéalo. En una emergencia, llama al 911.

8. Negocios aliados

Los lugares aliados (restaurantes, discotecas y otros negocios) son independientes de Solteros Tampa. No somos responsables de sus productos, servicios, precios, horarios ni de lo que ocurra en sus instalaciones. Los negocios que envían una solicitud para asociarse confirman que sus datos son correctos y aceptan que la solicitud sea revisada antes de aprobarse.

9. Suscripción Premium

Algunas funciones (por ejemplo, ver el lugar y la hora exacta de los planes, apuntarse a planes o enviar notas de voz) pueden requerir una suscripción Premium de pago. Antes de pagar verás el precio, la duración y lo que incluye. Salvo que se indique otra cosa al momento de la compra:

• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período hasta que la canceles.
• Puedes cancelar en cualquier momento; mantendrás el acceso hasta el final del período ya pagado.
• Los pagos no son reembolsables por períodos parciales, excepto cuando la ley lo exija.
• Si tu cuenta es suspendida por incumplir estos Términos, no tendrás derecho a reembolso.
• Podemos cambiar los precios avisándote con anticipación; el cambio aplicará en la siguiente renovación.

10. Lo que no puedes esperar de nosotros

Solteros Tampa se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que encuentres pareja ni amistades, que la plataforma funcione sin interrupciones o errores, ni que todos los usuarios digan la verdad. Hacemos lo posible por evitar que se descarguen o copien las fotos, pero no podemos impedir que alguien tome una captura de pantalla.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Asley Designs LLC y su equipo no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por la conducta de otros usuarios o negocios, dentro o fuera de la plataforma. Nuestra responsabilidad total hacia ti no superará la cantidad que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al reclamo, o 100 dólares si no has pagado nada.

Aceptas indemnizar a Asley Designs LLC frente a reclamos de terceros causados por tu contenido o por incumplir estos Términos.

12. Derechos de autor

Si crees que algún contenido de Solteros Tampa infringe tus derechos de autor, escríbenos indicando el contenido, dónde aparece y tus datos de contacto, y lo revisaremos y retiraremos si corresponde.

13. Cambios y terminación

Podemos actualizar estos Términos. Si el cambio es importante, te avisaremos en la plataforma. Seguir usando Solteros Tampa después del cambio significa que lo aceptas. Puedes dejar de usar la plataforma en cualquier momento, y nosotros podemos suspender o cerrar el servicio o tu cuenta conforme a estos Términos.

14. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida y las leyes federales de Estados Unidos. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales del Condado de Hillsborough, Florida, salvo que la ley disponga otra cosa. Si alguna parte de estos Términos no fuera válida, el resto seguirá vigente.

Política de Privacidad

Tu privacidad nos importa. Aquí explicamos qué datos recogemos, para qué y con quién se comparten.

1. Datos que recogemos

• Cuenta: tu número de teléfono (para iniciar sesión por SMS).
• Perfil: foto, nombre, fecha de nacimiento (para mostrar tu edad), género, a quién te interesa conocer, qué buscas, país de origen, ciudad y tu descripción "Sobre mí".
• Contenido: publicaciones, fotos, comentarios, "me gusta", mensajes privados, mensajes y notas de voz en grupos y planes.
• Actividad: conexiones, grupos a los que te unes, planes a los que vas, reportes y bloqueos que haces o recibes, aceptación de las normas de los grupos y avisos de moderación.
• Negocios: si envías una solicitud de negocio aliado, los datos del negocio y del contacto (nombre y teléfono).
• Pagos: si te suscribes a Premium, el pago lo procesa un proveedor externo; nosotros no guardamos los datos de tu tarjeta.
• Técnicos: datos básicos necesarios para que el servicio funcione (por ejemplo, identificadores de sesión y registros de errores). No usamos publicidad de terceros ni rastreadores publicitarios.

2. Para qué los usamos

• Crear y mantener tu cuenta y mostrar tu perfil a otros miembros.
• Hacer funcionar el feed, los grupos, los planes, los chats y las notificaciones.
• Mantener la comunidad segura: moderar contenido, revisar reportes, aplicar sanciones y prevenir fraudes.
• Gestionar suscripciones y solicitudes de negocios aliados.
• Cumplir con la ley y responder a solicitudes legales válidas.

No vendemos tus datos personales ni los compartimos con anunciantes.

3. Qué ven otros usuarios

Los miembros con sesión iniciada pueden ver tu foto, nombre, edad (no tu fecha de nacimiento completa), ciudad, país, lo que buscas, tu descripción y tus publicaciones. Tu número de teléfono nunca se muestra. Tus mensajes privados solo los ve tu conexión, y lo que escribes en un grupo o plan lo ven sus participantes. Las personas que bloqueas dejan de verte, y tú a ellas.

4. Proveedores que nos ayudan

Usamos proveedores de confianza que procesan datos en nuestro nombre, principalmente en Estados Unidos:

• Google Firebase / Google Cloud: inicio de sesión por SMS, base de datos, almacenamiento de fotos, funciones del servidor y revisión automática de imágenes (Cloud Vision).
• Cloudflare R2: almacenamiento de las notas de voz.
• Netlify: alojamiento de la página web.
• WhatsApp (Meta): solo si envías una solicitud de negocio, se abre WhatsApp con tus datos para que tú decidas enviarlos.
• Proveedor de pagos: para cobrar la suscripción Premium.

También podemos compartir datos si la ley lo exige o para proteger la seguridad de alguna persona.

5. Cuánto tiempo los guardamos

• Tus datos se guardan mientras tu cuenta esté activa.
• Cuando borras una publicación, un mensaje o una nota de voz, se elimina de la plataforma. Los mensajes de un chat privado se borran al desconectarse o bloquear.
• Si pides eliminar tu cuenta, borraremos tu perfil y tu contenido en un plazo razonable, excepto lo que debamos conservar por ley o por seguridad (por ejemplo, registros de moderación de cuentas expulsadas).

6. Seguridad

Protegemos tus datos con conexiones cifradas (HTTPS), reglas de acceso en el servidor y enlaces temporales para escuchar las notas de voz. Ningún sistema es 100 % seguro, así que te pedimos no compartir en la plataforma información muy sensible.

7. Tus derechos

Puedes editar tu perfil en cualquier momento desde Mi perfil → Editar perfil. También puedes pedirnos una copia de tus datos, corregirlos o eliminar tu cuenta escribiéndonos (ver Contacto). Responderemos en un plazo razonable.

8. Menores de edad

Solteros Tampa es solo para mayores de 18 años. No recogemos datos de menores a sabiendas; si descubrimos una cuenta de un menor, la eliminaremos.

9. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política de forma importante, te avisaremos en la plataforma y actualizaremos la fecha de arriba.

Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, tu privacidad, derechos de autor o para eliminar tu cuenta:

Asley Designs LLC — Solteros Tampa
Tampa Bay, Florida, Estados Unidos
Correo: contacto@solterostampa.com